Rozvrh

 

Zvolte klub, ve kterém si chcete rezervovat lekci:

 

 

 

Jak správně používat rezervační systém:

  • Rezervační systém je určen pouze pro členy Fitness center WorldClass
  • Zvolte si klub a přihlašte se
  • Pokud nemáte účet, registrujte se zde (při registraci použijte stejný e-mail, jako jste zadal/a při nákupu členství ve Vašem klubu)

Pravidla rezervačního systému:

  • Rezervovat se lze nejdříve 48 hodin před začátkem lekce
  • Rezervace propadá 5 minut před začátkem lekce
  • Bez sankcí lze zrušit rezervaci nejpozději 4 hodiny před začátkem lekce
  • Poloviční nepříchod je přičten při zrušení rezervace méně než 4 hodiny před začátkem lekce
  • 5 minut a méně již je hodnoceno jako celý nepříchod
  • Po 3 nepříchodech za posledních 90 dní následuje automatický zákaz rezervací po dobu 14 dnů
  • Po každé absenci obdrží člen následující den e-mail s informací o této absenci

Často kladené otázky (FAQ):

 

Mohu se přihlásit na lekci, i když nejsem členem žádného z klubů?
Přístup na lekce mají pouze členové klubu s platným členstvím. Pokud se Vám naše lekce líbí, kontaktujte naše obchodní oddělení. Pomohou Vám s výběrem členství, případě požádejte o poukázku na vstup zdarma zde.
 
Jak dlouho před začátkem lekce se mohu rezervovat?
Aktuálně je nastaven termín na 48 hodin (2 dny) před začátkem lekce.
 
Bohužel se nemohu dostavit, co mám dělat?
Jakmile zjistíte, že se nemůžete na lekci dostavit, odhlašte se prostřednictvím Vašeho účtu. Pokud nejste schopni se odhlásit, můžete tak učinit telefonicky nebo e-mailem na recepci Vašeho klubu. Neodkládejte toto rozhodnutí a pomozte tak uvolnit místo dalšímu členovi.
 
Na lekci jsem se nedostavil a ani svou rezervaci nezrušil, znamená to něco?
Ano. Obdržíte e-mail s informací, že u Vás evidujeme neomluvenou absenci. Pokud nasbíráte tři absence během tří měsíců, následuje automatické blokace účtu po dobu 14 dní.
 
Jak dlouho před začátkem mohu zrušit lekci?
Lekci lze zrušit kdykoliv před jejím začátkem. Pokud se neodhlásíte a na lekci nedorazíte, znamená to neomluvenou absenci. Beztrestně lze zrušit rezervaci nejméně 4 hodiny před jejím začátkem. V případě, že zrušíte svou rezervaci později, budete potrestán/a polovinou neomluvené absence (dvě poloviční absence se rovnají jedné neomluvené absenci).